目前,家政服务和社区零售、在线服务等业态充分融合,大数据、智慧生活等新技术、新场景在家政服务领域不断涌现,家政行业智慧化程度也逐步提升,一大批“互联网+”家政企业在疫情防控中发挥了信息化作用。换句话说,科技已经成为推动家政行业发展的加速器和催化剂。
疫情期间,一些家政企业通过新技术手段实现疫情期间“转危为安”。通过家政服务与养老、物业、社区零售、在线培训等服务的融合,积极完善服务质量,有效减轻了疫情的冲击。
此外,家政行业利用信息化优势拓展“新渠道”,不断开发在线下单、无协助标准化服务、在线直播培训、视频面试、社区家政平台等新模式,降低管理成本、积极配合防疫政策,努力用互联网思维赋能企业运营,形成简单、高效、便捷的经营模式。
值得一提的是,斑马家政云旗下的家政服务平台“家政加”APP,便是这样一个专为家政公司量身打造的家政管理平台,家政加整合各种行业资源,集经营、管理、推广、引流、资源、社交6大功能于一体,为家政企业提供信息化管理工具、营销工具、经营管理课程;旨在帮助家政企业拓展行业资源,获取更多订单和客户,提高工作效率,降低经营风险。
目前家政加APP免费对用户开放,但基于用户多样化的需求,为提高平台便捷性与用户使用体验,斑马家政加平台同时设有增值服务版块,如日常家政公司经营过程中所需要的保险、阿姨体检等功能,是需要付费才能使用的项目。
斑马家政加是互联网+与家政产业融合发展的产物,也是家政行业科技化的“代表作”。未来家政加会不断依托于科技的力量,更新迭代,争取用最先进、全面的服务,为更多的家政企业解决经营上的难题,让家政企业的经营更简单!