端木苗青从事高技术家政作业
端木苗青：从低端保洁到高级技工
端木苗青，这位从农村走出来的小伙子，26岁便干起了家政，起初他是一名拿着抹布、扫把挨家挨户打扫卫生的普通家政员。在家政行业摸排滚打18年后，如今他已经成长为家政行业的高级技工，从事高空作业、家电清洗、油烟管道清洗等高技术作业。
“刚开始，我不好意思说自己是干家政的，一个月的收入只有三四百元，算是最底层的收入。而现在，我的月收入基本上都在一两万元。”10月22日，端木苗青刚刚结束一家公司的空调清洗作业后，回到内蒙古樱子好管家家政服务有限公司，他自豪地说，现时保洁行业正向技术劳动方向发展，新工具、新工艺不断涌现，需要掌握的知识也不少，他已经从低端服务向高端技工转型。
“未来家政行业还会发生翻天覆地的变化，随着新产品的涌现和技术的提升，繁琐的、难度大的保洁工作都将变得更加轻松。”端木苗青清楚地记得，2006年，作为一名“蜘蛛人”，他第一次高空作业，为一栋11层的高楼做外墙保洁，当时他全身颤抖、呼吸不畅、心里打鼓……后来随着技术和安全措施的进步，人身安全有了更好的保障，他也逐渐克服了高空恐惧。
“现在高空清洗机器人已经出现，不过目前机器人作业的清洁度尚不如人工作业。相信未来机器人将开启高空作业新时代，我们这些家政员要学习更加高端的技术啦！”谈起家政兴农，端木苗青认为他们这些走出来的农民如果不及时掌握高级技能，收入就会难以提升，因此，农民应该转变观念，不断去学习和提升自己，争取更加适应这个行业。端木苗青告诉记者，他在学习新技术的同时，每年都会前往上海参加家政展会，来增长见识。
娜仁花改行做居家保姆
娜仁花：手握多个上岗证的居家保姆
10月21日，记者见到娜仁花时，她正在呼和浩特市儒科家政服务有限公司参加养老护理技能培训。她说，虽然从事家政工作已有5年时间，但是还有很多知识没有学到，所以有任何学习机会，她都不愿意错过。
娜仁花今年45岁，在呼和浩特做居家保姆，不过，这位保姆可不简单，她先后通过培训学习拿到了高级催乳师证、中级育婴师证、高级月嫂证等证件。上岗后，她发现自己最擅长的是做居家保姆，照顾老人、残疾人等弱势群体的生活起居。随着技能和口碑的提升，娜仁花的收入也从起初的每月两三千元提高到四五千元。
“老年人对居家保姆的需求越来越大，我这次专门学习养老护理知识，学成后，在居家照顾生活不能自理的老人时，技能就能更上一筹。”娜仁花说这次学习令她受益匪浅，她学到了扶老人上厕所的动作规范、老人生病时的辅助方法以及如何正确帮助老人翻身等知识。
娜仁花从小在呼和浩特市土默特左旗农村长大，以前一直做售货员，因工资低又无成长机会，5年前，她改行加入家政行业。经过摸爬滚打，她提升了自我，对生活也充满信心，下一步，她准备学习家务整理师的技能，她说：“可别小看了家政行业，这一行学问多着呢，不过，只要用心学，都能学会并顺利上岗。”